التسجيل الاشتراك في المجموعة للمساعدة البحث في المنتدى مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة
 

انت غير مشترك في المنتدى العلمي. للاشتراك الضغط هنــا
الايميل:


استرجاع كلمة المرور المفقودة طلب كود تنشيط العضوية تنشيط العضوية مراسلة الادارة
العودة   المنتدى العلمي الثقافي > ؛¤ّ,¸¸,ّ¤؛°`°؛¤ المكتـبة ¤؛°`°؛¤ّ,¸¸,ّ¤؛ > المكتبة الالكترونية | تحميل كتب مجانية كتب الكترونية مجانية للتحميل دينية علمية ثقافية وتربوية

المكتبة الالكترونية | تحميل كتب مجانية كتب الكترونية مجانية للتحميل دينية علمية ثقافية وتربوية المكتبة الالكترونية تحميل كتب مجانية كتب الكترونية مجانية للتحميل بجميع الفروع العلمية والثقافية روايات ادبية

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
كتاب كتاب مهارات بناء الفريق للأستاذ الدكتور/ محمد عبد الغني هلال تطوير المكتبة الالكترونية | تحميل كتب مجانية كتب الكترونية مجانية للتحميل دينية علمية ثقافية وتربوية 1 05-03-2013 05:32 AM

كتاب كتاب مهارات التفاوض للأستاذ الدكتور/ محمد عبد الغني هلال

المكتبة الالكترونية | تحميل كتب مجانية كتب الكترونية مجانية للتحميل دينية علمية ثقافية وتربوية

إضافة رد
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع تقييم الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 09-01-2009, 07:10 PM رقم المشاركة : 1
بروفيسور
 





تطوير غير متواجد حالياً

كتاب كتاب مهارات التفاوض للأستاذ الدكتور/ محمد عبد الغني هلال

 

بسم الله الرحمن الرحيم

سلسلة مهارات تطوير الاداء ( الكتاب الثالث )
مهارات التفاوض - كيف تحصل علي ما تريد ؟

صدر عن مركز تطوير ألآداء والتنمية موسوعة رائعة عن مهارات تطوير ألاداء للأستاذ الدكتور/ محمد عبد الغني هلال

مقدمة الكتاب :
إنى أحمل العديد من الصفات التى تؤهلنى للتميز والتفوق والنجاح ولكنى لست كذلك ، وإنها كلمات ترددها أمام المواقف والظروف غير المناسبة والصعبة ولا تصل إلى نتيجة .
إنك تعطى وتخلص فى العطاء حتى أطلقوا عليك المخلص والمعطاء ولكنهم لم يلتفتوا إليك عند صناعة قرارات التميز والترقى . إنك دائماً فى مشكلات مع الآخرين وبصفة خاصة مع من تحبهم ولا تجد تفسيراً أو سبباً لذلك .


إن المشكلة الرئيسية التى تواجهك هى أنك لا تستطيع أن تسعى للوصول إلى ما تريد . لقد أختلطت المبادىء والقواعد مع الإجراءات عندك ، وأصبحت تتعامل مع بعض التصرفات على أنها مبادىء لا يمكن تغييرها وهى ليست كذلك .
إنك تضع حواجز وهمية حول نفسك وتتقيد بها وتقيد بها الآخرين . وتمنع نفسك وتمنعهم من الحركة وعليك أن تتخطى هذه الحوادث أوتزيلها تماماً. إنك تتعامل دائماً مع عيوب الآخرين والجوانب المظلمة فيهم وتنسىأن لدى كل فرد منهم جوانب مضيئة .

إنك تتعامل مع أشخاص لم تخترهم ولكنك مجبر على التعامل معهم ، مع أنك لا تستريح لهم ، وحتى عندما أعطوك الفرصة لإختيار القائد فلم ينجح من أعطيته صوتك حيث حصل على أقل الأصوات وأصبحت مجبراً على الإعتراف به قائداً لك .
إنك تعتقد أن كل من تتعامل معهم يعرفون ما يريدون ، وتنسى أن الكثيرين لا يعرفون أغراضهم ويحتاجون إلى من يساعدهم على ذلك . إنك تحاول أن تأخذ مكاناً مميزاً بين زملائك ولكنك مازلت تعتمد على الظروف والعواطف والمفاجآت ونسيت أنك تحتاج إلى الخطة والأسلوب والمهارة .
ويتكون الكتاب من ستة فصول :
الفصل ألاول : التفـاوض...الأهمية والهدف
الفصل الثاني : القـــوة التفـاوضيـة (المعـادلـة التفـاوضيـة)
الفصل الثالث : وسائـل الإتصـال التفـــاوضى
الفصل الرابع : إستراتيجيـات وتكتيكـات التفــاوض
الفصل الخامس : التفــاوض وإبـرام الصفـقـات
الفصل السادس : دراسة حـالة وتقييم الأداء التفاوضى

الفهرس :
الفصل ألاول :
الفصل الأول : التقديــــم للتفــــاوض .
أولاً ... التقـــديــــم للـتفـــــــــــاوض.
ثانيــاً ... الفطـــــرة التفــــــاوضيـــة .
ثالثـــاً ... الحياة تسيــــر بالتفــــاوض.
رابعــاً ... التفاوض وفروع المعرفة البشرية.
خامساً ... التفاوض : علــم وفـن وأدب .
سادساً ... دخـــول مجــال التفــــــاوض .
سابعاً ... المفاوض يُولـــد أم يُــصنــع .
ثامنـاً ... المفاوض (السلوكيات-الإتجاهات-والممارسة).
الفصل الثاني : كيف تأخذ ما تريد ... ؟
أولاً ... مــــاذا أريــــد ...؟
ثانيــاً ... تمهيد الطريق للأخذ والعطاء .
ثالثــاً ... ماذا نريـــد بالتحديد ؟
رابعــاً ... ماذا يريد المفاوض الآخر؟
خامساً ... كيف تعيد صياغة مهاراتك التفاوضية


الفصل الثاني :
الفصل الأول : الوقـــــت
أولاً ... المواعيـــد النهـــائية.
ثانياً ... متـــــى نتــفــــــاوض.
ثالثاً ... أنك تحتاج للوقت للتفكير.

الفصل الثانى : المعلومـــات
أولاً ... أهــــــميتـــهــــــا .
ثانياً ... قنوات المعلومات غير المباشرة.
ثالثاً ... سرقة المعلومات.

الفصل الثالث : السلطــــة
أولاً ... صانعــــوا القـــــرار.
ثانياً ... السلطـــة المحــدودة.
ثالثاً ... السلطة المحدودة قيود لصالحك .
رابعاً ... القيــود على الفحـص والمعـاينة.

الفصل الرابع : الموقف التفــاوضــى
أولاًً ... مكونات الموقف التفاوضى.
ثانياًً ... الإطارات التى يعمل فيها التفاوض.
1- الإقتصادى والتجـارى .
2- السيـــاســى .
3- الثقافـــى والفكرى .
4- الإجـتمـــاعـــى .
5- العــســكـرى.






الفصل الثالث :
الفصل الأول : وسائل الإتصال المباشرة وغير المباشرة
أولاً : الكلمــــة .
ثانيـــاً : الجملــة .
ثالثـــاً : الإتصال البصرى.
رابعــاً : الإتصال الحركى .
خامساً : الصمــت .
الفصل الثانى: السؤال التفاوضى
أولاً : فنون ومهام الأسئلة التفاوضية.
ثانيـاً : محاذير عند إستخدام السؤال التفاوضى.
ثالثـاً : كيف تحسن مقدرتك على طرح الأسئلة.
رابعـاً : الأنماط المختلفة من الأسئلة لأغراض متنوعة.

الفصل الرابع :
الفصل الأول : إستراتيجيات التفاوض
أولاً : إستراتيجيات التفاوض
ثانياً : إستراتيجيات التفاوض السبعة

الفصل الثانى : تكتيكـــات التفــــاوض
أولاً : التكتيك التفاوضى
ثانياً : خمسة وسبعون تكتيك تفاوضى

الفصل الخامس :
* التفاوض وإبرام الصفقات
أولاً : صناعة الموقف أو الحدث التفاوضى .
ثانياً : أخطاء قاتلة فى الطريق التفاوضى .
ثالثاً : الإحتمالات التفاوضية الثلاثة.
رابعاً:الطلبات غير القابلة للتفاوض وهل هىقابلة للتفاوض.
خامساً : كيف تقدم تنازل لمفاوضك؟
سادساً : الإستماع أقل التنازلات التى تبديها تكلفة.
سابعاً : الإستماع الجيد يعنى القدرة على الإقناع.
ثامناً : الإعتراضات وكيفية التعامل معها .
تاسعاً : كيف تبيع وجهة نظرك.
عاشراً : مهارات التفاوض بالهاتف.
حادى عشر :كيف تهزم عواطفك وأحاسيسك أثناء التفاوض.

الفصل السادس :

أولاً : من هو المفاوض الماهر؟

ثانيـاً: أقـــــوال عن التفاوض .

ثالثـاً: الوصايا الإثنتى عشرةَ للتعامل مع الصراع .

رابعـاً : حالة تطبيقية:المعلم شوكة المفتح ملك المزادات.

خامساً: حــــوار تفـــاوضـــي .

سادساً: ضع قدراتك التفاوضية فى الميزان .



المستفيدون من هذا الكتاب :
موضوعات الكتاب من الموضوعات الهامة التي تفيد العديد من المتخصصين والعاملين بالمجالات الاتية:
• القيادات إلاداريه ومديري إلادارات والمشرفون في مجال إدارة ألاعمال .
• الذين تتطلب طبيعة عملهم إكتساب مهارة تطوير الآداء في المنظمات ,الشركات المختلفة .
• الذين تتطلب طبيعة أعمالهم إكتساب مهارات التفاوض .


• الكتاب متوفر في :

• مركز تطوير الاداء والتنمية
• 153 شارع جسر السويس - مصرالجديده - القاهره

• Site: splash
• E-mail: dpicmoh@**************
• E-mail: *تم حذف االبريد بواسطة المشرف الرجاء الالتزام بقوانين المنتدى مع الشكر _*الادارة -

• Phones numbers: 26382228 / 0114003463

;jhf lihvhj hgjth,q ggHsjh` hg];j,vL lpl] uf] hgykd ighg lihvhj book hg];j,v ];j,v nice igh




رد مع اقتباس
قديم 01-25-2011, 02:46 AM رقم المشاركة : 2
عضو جديد
 





خالد سالم غانم غير متواجد حالياً

رد: كتاب كتاب مهارات التفاوض للأستاذ الدكتور/ محمد عبد الغني هلال

 

بسم الله الرحمن الرحيم

كتاب هام لاننا تنفاوض دوما مع الجميع حتى مع الاطفال



رد مع اقتباس
قديم 06-15-2011, 10:38 AM رقم المشاركة : 3
عضو جديد
 





translator غير متواجد حالياً

رد: كتاب كتاب مهارات التفاوض للأستاذ الدكتور/ محمد عبد الغني هلال

 

بسم الله الرحمن الرحيم

very nice book



رد مع اقتباس
قديم 07-19-2011, 01:28 PM رقم المشاركة : 4
عضو جديد
 





رقة المشاعر غير متواجد حالياً

رد: كتاب كتاب مهارات التفاوض للأستاذ الدكتور/ محمد عبد الغني هلال

 

بسم الله الرحمن الرحيم

بتشكرك على جميل انتقائك

يعطيك العافيه

احتراامي ..ِ



رد مع اقتباس
قديم 09-10-2011, 06:20 AM رقم المشاركة : 5
عضو جديد
 





arabli2000 غير متواجد حالياً

رد: كتاب كتاب مهارات التفاوض للأستاذ الدكتور/ محمد عبد الغني هلال

 

بسم الله الرحمن الرحيم

شكرا لكم على هذه الكتب القيمة ولكن لانعرف اين رابط التحميل لها ولانراه



رد مع اقتباس
قديم 10-30-2011, 06:51 PM رقم المشاركة : 6
عضو جديد
 





bossthamer غير متواجد حالياً

رد: كتاب كتاب مهارات التفاوض للأستاذ الدكتور/ محمد عبد الغني هلال

 

بسم الله الرحمن الرحيم

كل كتاب مرفوع على أكثر من 10 مواقع مختلفة



الموضوع ذات صلة بـ منتديات عالم الرومانسية: http://forum.roro44.com/352238.html#ixzz1cHTXtgFQ



رد مع اقتباس
قديم 05-03-2013, 04:21 AM رقم المشاركة : 7
عضو جديد
 





RANA ELSHERIF غير متواجد حالياً

رد: كتاب كتاب مهارات التفاوض للأستاذ الدكتور/ محمد عبد الغني هلال

 

بسم الله الرحمن الرحيم

جزاكم الله خير
ولكن اين رابط التحميل؟؟



رد مع اقتباس
إضافة رد

الكلمات الدلالية (Tags)
محمد , مهارات , book , الدكتور , دكتور , nice , هلا , هلال , كتاب

أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع تقييم هذا الموضوع
تقييم هذا الموضوع:

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

كل مايكتب يمثل وجهة نظر الكاتب فقط ويجب احترام حقوق الكاتب عند نسخ اي موضوع

مواضيع مميزة | اسئلة علمية  | علوم وتكنولوجيا | كيـف تعمـل | معلومات مفيدة | سياسة واقتصاد | لغة انجليزية | المكتبة الالكترونية | ترجمات | طب و اعشاب | ثقافة صحية | عالم الفضاء | ماوراء الطبيعة | كوكب الارض | تحميل برامج  | تطوير المواقع | دروس تصميم | تطوير الذات | عالم حواء | صيانة السيارة | اجمل القصص | تنمية البراعم |  37 درجة | مسلسل 37 درجة | 37 درجة مئوية | منتدى علمي | المنتدى العلمي | منتديات علمية | فور شيرد | المكتبة الالكترونية | مسابقات ثقافية | تحميل كتب مجانية | معلومات مفيدة |  منتدى بلاك بيري قروبز | شاحن متنقل | blackberry groups

Powered by vBulletin® Version 3.7.4
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.
حقوق المنتدى محفوظة لـ3rbsc.com